Comment vendre

Pour pouvoir vendre un article, vous devez le mettre en ligne sur le site en créant une "annonce". Pour cela, il suffit de l'identifier grâce à son code-barres, ou d'accéder à la fiche-produit en utilisant le moteur de recherche ou la navigation par catégorie.

Vous trouverez dans cette rubrique d'aide tous les conseils pour bien vendre sur PriceMinister.

Nous vous invitons également à découvrir nos "Astuces vendeur", pour apprendre de façon visuelle et didactique comment devenir le meilleur vendeur du site !

Si vous le souhaitez, vous pouvez également contacter des utilisateurs expérimentés qui répondront à toutes vos questions.
Contacter un PriceMember pour apprendre à bien vendre

Pour mettre en vente un véhicule, lisez nos conseils à la vente de véhicules.

Ouvrir sa Boutique

Pour que vos annonces soient visibles par de potentiels acheteurs, vous devez "ouvrir votre Boutique" sur PriceMinister.

Suite à votre première mise en vente, vous recevrez un e-mail vous invitant à valider votre adresse de messagerie et à saisir vos "Préférences vendeur" (modes d'expédition, adresse, etc.). Ces informations sont indispensables à la bonne gestion de vos ventes (et resteront modifiables par la suite).

Une fois l'ensemble de ces informations enregistrées, votre Boutique sera ouverte, et vous recevrez très vite, nous en sommes certains, votre première commande.

Vous êtes vendeur professionnel

Vous êtes professionnel ou en passe de l'être ? En vendant sur PriceMinister, vos annonces sont visibles par 9 690 000 acheteurs potentiels.

Quel que soit votre stock, PriceMinister vous propose d'ouvrir un compte "PRO" et de bénéficier immédiatement et gratuitement :

- d'un conseiller commercial à votre écoute,
- d'outils de gestion personnalisés,
- de rapports financiers sur votre comptabilité.

Ces services vous permettront de gérer votre inventaire et vos revenus de façon optimale.

Lors de la création de votre compte sur le site, il vous suffit de choisir "au nom d'une société" comme type de compte, dans vos "Préférences vendeur".

Si vous possédez déjà un compte sur PriceMinister et que vous souhaiteriez le transformer en compte "PRO", nous vous invitons à contacter notre équipe commerciale afin de leur transmettre les informations requises concernant votre société.

Mettre en ligne ses articles

Pour mettre en vente vos produits, cliquez sur le lien "Vendre", présent en haut de chaque page du site.

Dans le cas de produits culturels (livres, CD, DVD, etc.) et autres produits Hi-Tech (APN, PC, lecteurs DVD, ...), il vous suffira d'entrer le code EAN13, situé sous le code-barres de l'article. Le système retrouvera automatiquement la fiche-produit correspondante dans la base de données.

Vous pouvez également entrer le nom de votre produit dans la barre de recherche, puis cliquer sur "Vendez le vôtre !", situé à côté de la fiche-produit correspondante.

Si ces deux méthodes ne donnent aucun résultat, il se peut que votre produit ne se trouve pas dans notre base de données. Il vous sera alors proposé de créer vous-même la fiche-produit nécessaire. Nous vous remercions alors de définir très précisément à l'aide de notre formulaire les caracteristiques exactes de votre article.
Autre avantage de la création d'une fiche-produit : vous pouvez y ajouter vos propres photos.

De même, les produits des catégories "Maison" (ex. : Mobilier) et "Mode" nécessitent la création de fiches-produits uniques, propres à chaque vendeur. Vous pourrez ainsi décliner votre offre en plusieurs annonces pour différentes tailles, couleurs, etc.
Choisissez la catégorie et le type de produit dans la page "Vendre" et laissez-vous guider.

Attention : l'ensemble des informations et photos que vous transmettez lors de la mise en vente de votre article pourront être vérifiées par nos services et faire l'objet d'une modération.

Si vous avez plus de 500 articles à mettre en ligne, n'hésitez pas à contacter l'équipe commerciale, nous serons ravis de vous aider à démarrer !

Trouver le code-barres

Les CD, DVD, cassettes vidéo, jeux vidéo, logiciels, CD-Rom, consoles et accessoires sont tous identifiés par un numéro unique figurant sous le code-barres (EAN13). En règle générale, ce numéro comporte 13 chiffres, parfois 12 ou moins et il est situé sur l'article ou sur le boîtier / l'emballage.
Il peut arriver sur certains articles que le premier et le dernier de ces chiffres soient situés de part et d'autre du code barre et soient en caractères plus petits.
Quel que soit le mode de présentation de ce numéro sur le produit, entrez simplement tous les chiffres sans espace ni tiret.

La plupart des livres comportent à la fois un code EAN13 (ou code-barres) et un numéro ISBN. Le plus souvent, ces numéros figurent sur la quatrième page de couverture (le verso du livre) mais ils peuvent aussi parfois se trouver à l'intérieur du livre. PriceMinister est capable de reconnaître le code EAN13 ainsi que l'ISBN. Vous pouvez donc entrer indifféremment l'un ou l'autre. Entrez simplement tous les chiffres sans espace ni tiret. Si vous avez le choix entre les deux nombres, PriceMinister vous recommande de toujours utiliser l'EAN13.

Mise en ligne par recherche titre/auteur/éditeur/fabricant :

Parce qu'un article peut avoir fait l'objet de plusieurs éditions successives sous la même forme, des exemplaires distincts d'un même produit peuvent avoir des numéros différents.
Si votre tentative de saisie du code EAN13 ne donne pas de résultat, il est malgré tout possible que votre article soit présent dans la base de données sous un numéro différent. Afin de vous en assurer, effectuez une recherche par titre, auteur, éditeur ou fabricant comme si vous souhaitiez effectuer un achat, en utilisant la fenêtre " Rechercher ". Une fois que vous avez atteint la page produit correspondante, cliquez simplement sur " Vendez le vôtre ".

Si aucune de ces méthodes ne donne de résultat, il est possible que votre article soit absent de notre base de données. Vous pouvez nous aider à combler ce manque en nous communiquant les informations nécessaires à la création de la fiche produit. Les informations que vous allez communiquer pour créer une nouvelle fiche produit seront validées par notre équipe commerciale avant intégration dans la base de données.

La base de données de PriceMinister est constituée de centaines de milliers de références et s'enrichit de jour en jour. Si vous détectez des erreurs ou omissions, vous pouvez nous les signaler en cliquant ici.

Définir l'état et choisir le prix de vente

C'est vous qui fixez le prix de vente de votre article. Le prix maximum conseillé est 50 % du prix indicatif neuf.

Le prix neuf est généralement fourni par PriceMinister sur chaque fiche et apparaît automatiquement lors du résultat d'une recherche.

Vous êtes responsable du juste prix en relation avec une évaluation honnête de l'état de l'article que vous vendez.

N'hésitez pas à vous reporter aux autres offres déjà en ligne pour situer votre prix.

Si vous constatez que votre article ne se vend pas rapidement, votre prix est peut-être trop élevé, vous pourrez le modifier à partir de la rubrique "Toutes mes annonces" de votre compte.

Prix conseillé

Le prix conseillé est calculé automatiquement par PriceMinister pour augmenter vos chances de vendre rapidement votre article.

Par défaut, il est fixé à la moitié du prix neuf de référence. S'il y a déjà des vendeurs à un prix plus bas, le résultat suggéré sera une valeur immédiatement inférieure. Enfin, s'il n'y a pas de vendeurs, l'algorithme tiendra compte des souhaits déjà déposés par les acheteurs.

Notez que ce prix est seulement une suggestion et ne remplace pas votre sens inné du commerce :-)
N'hésitez pas à l'adapter si vous estimez qu'il est trop haut ou trop bas. Si votre produit n'a pas trouvé preneur au bout d'une semaine, il sera toujours temps de revoir votre prix en revenant dans la rubrique "Inventaire".

Bonnes ventes !

Commentaires d'annonces

Pour chaque annonce, le vendeur a la possibilité d'ajouter quelques mots afin de préciser les caractéristiques précises de son produit. Par exemple : "dédicacé par l'auteur" ou "sous garantie jusqu'à oct 2010".

Pour des raisons évidentes de viabilité du système, il n'est pas autorisé de mettre des commentaires visant à se faire contacter en direct par les acheteurs. En cas d'annonce de ce genre (avec numéro de téléphone ou adresse e-mail), l'ensemble de l'inventaire pourra être supprimé par PriceMinister.

Gérer son inventaire

Il est important que la liste de vos articles mis en vente sur le site de PriceMinister soit à jour.
Pour modifier votre stock, rendez-vous dans la rubrique "Toutes mes annonces" de votre compte. Vous pourrez modifier ou supprimer une annonce, mettre un article en vitrine, proposer une photo ou une vidéo.

Dans votre intérêt et celui des acheteurs, vérifiez régulièrement la bonne correspondance entre votre inventaire et l'état de vos stocks.

Certains de vos articles sont proposés par d'autres vendeurs à des prix plus bas. Pour proposer votre article au prix le plus attractif, cliquez sur "S'aligner à..." . Votre article sera alors mis 0,10 € en dessous du meilleur prix actuel.

Vous avez un acheteur

Vous recevez par e-mail un avis de PriceMinister vous informant d'une vente. Vous disposez d'un délai de deux jours ouvrables pour confirmer que vous êtes en mesure d'expédier cet article à l'acheteur. Si vous n'avez plus l'article, ou si vous ne pouvez pas procéder à l'expédition dans les deux jours ouvrables qui suivent votre confirmation, vous devez annuler la vente.

Passé ce délai, et sans réponse de votre part, PriceMinister considère que vous êtes indisponible et place votre compte en mode "vacances", ce qui a pour effet immédiat de suspendre provisoirement de la vente tous les articles de votre liste.
Vous pouvez lever la suspension dès votre retour en accédant à votre compte.

Expédier ses articles

C'est vous qui expédiez l'article vendu directement à l'acheteur, une fois que PriceMinister vous a communiqué ses coordonnées.

Pour ce faire, vous devez prendre toutes les précautions pour que l'emballage protège l'article dans les meilleures conditions pendant toute la durée de son acheminement. Les articles doivent être protégés contre les chocs durant le transport dans des papiers à bulles, carton, enveloppes solides...

Pour éviter les risques de vol, le contenu ne doit pas être deviné ou inscrit sur le paquet. Idéalement, un adhésif résistant renforce et sécurise la fermeture du colis (voir également la rubrique "à propos des frais de port").
Vous ne devez pas glisser de publicité dans le colis.

Vous devez également toujours respecter le mode d'expédition sélectionné par l'acheteur et indiqué sur le bon de livraison.

Le retrait

Certaines catégories d'articles proposés à la vente sont difficilement expédiables. En mettant vos annonces en ligne, vous avez la possibilité de choisir le mode "retrait" pour certaines d'entre elles.

Vous précisez simplement la situation géographique de votre article en indiquant le code postal du lieu du retrait de l'article.

L'acheteur intéressé par votre article peut ainsi connaître la distance à parcourir pour venir le retirer.

Comment se passe le retrait :
1 - l'acheteur passe commande, il vous contacte alors pour convenir d'un rendez-vous,
2 - lors de la visite, présentez l'article complet à l'acheteur et effectuez toutes les démonstrations nécessaires,
3 - n'oubliez pas de communiquer à votre acheteur toute information utile que vous êtes en mesure de fournir, et que vous avez mentionné dans votre commentaire d'annonce,
4 - complétez et signez les deux exemplaires du certificat de retrait que votre acheteur a imprimé depuis son compte PriceMinister. Gardez un exemplaire en échange du contenu de la commande remis à votre acheteur.

De retour chez lui, l'acheteur confirme la transaction en vous attribuant une note.

Grâce au mode retrait, vous pouvez vendre vite et bien vos articles les plus encombrants et fragiles, en toute sécurité !

A propos des frais de port

Pour chaque vente, PriceMinister reverse au vendeur une somme forfaitaire destinée à participer aux frais d'expédition de l'article. Cette somme forfaitaire varie en fonction du type de produit vendu et du mode d'expédition défini pour la transaction.

Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des participations aux frais de port appliquées pour les principales catégories ainsi que les types de produit correspondants.

Le tableau ci-dessus est non exhaustif (toutes les catégories ne sont pas listées). Le montant de la participation aux frais de port pour chaque article est clairement précisé lors de la mise en vente du produit, ainsi que dans l'inventaire du vendeur.

* Si un acheteur commande plusieurs articles de catégorie A à F, les frais de port seront calculés de manière dégressive. Le calcul appliqué est le suivant :

(Frais de port pour le plus gros article) + (0,65 € par article supplémentaire vendu)

Ce calcul ne s'applique pas aux catégories de produit G à K.

**Un supplément sera ajouté au montant total pour toute commande en suivi ou recommandé. Il est alors impératif de respecter le mode d'expédition demandé. Le montant du recommandé varie en fonction de la valeur totale de la commande de l'acheteur.

Cette grille a été établie afin de correspondre autant que possible aux tarifs appliqués par La Poste pour des articles de même nature, taille et poids. S'il l'estime nécessaire, le vendeur devra ajuster le prix de vente de son article afin de prendre en compte ue éventuelle différence de montant (la participation aux frais de port ne pouvant être modifiée a posteriori).

Il est à noter que pour toute commande supérieure à 40 €, seuls les modes "Recommandé" et/ou "Chronopost" pourront être proposés à l'acheteur, ceci afin de vous assurer une indemnisation adéquate en cas de perte du colis durant son acheminement.

Quelques exemples précis :

Un acheteur commande en suivi un petit livre et un CD.
Montant de la participation : 2,20 € + 0,65 € + 1,30 € = 4,50 €

Un acheteur à l'étranger commande en recommandé une TV LCD et un lecteur DVD.
Montant de la participation : 29,50 € + 18,00 € + 5,00 € = 52,50 €

Frais de port pour les livres

Pour ce qui concerne les livres, PriceMinister distingue trois catégories (petits, moyens, gros) pour évaluer les frais de port. Ces catégories ont été établies d'après les règles suivantes :

Petits : moins de 350g
Moyens : entre 350g et 1000g
Gros : plus de 1 kg

La base de données livres contient plus de 700.000 références et il est possible que dans quelques cas isolés, des variations existent entre le poids réel du livre et la catégorie dans laquelle il est placé sur le site. Dans de tels cas, le vendeur est invité à ajuster son prix de vente en conséquence et à nous signaler le problème afin que nous puissions rectifier l'information dans la base de données.

Recevoir le paiement

Une fois la vente finalisée (voir "Délai de paiement"), PriceMinister vous reverse le paiement qui vous est dû.

Sur le prix de vente de l'article, PriceMinister prélève une commission correspondant à la rémunération du service offert (fonctionnement du site, service Après-Vente, ...).
Nous ajoutons ensuite une somme forfaitaire destinée à rembourser vos frais d'expédition (voir "A propos des frais de port").

Votre paiement est transféré automatiquement sur votre Porte-Monnaie tous les 10 jours. Vous pouvez également effectuer vous-même ce transfert dès la finalisation de la transaction.

Vous choisissez ensuite ce que vous voulez faire de ce solde disponible. Vous pouvez :
- effectuer de nouveaux achats directement sur le site au moyen du Porte-Monnaie,
- demander le reversement du solde de votre Porte-Monnaie, par virement ou par chèque (opération totalement gratuite et sécurisée).

Délai de paiement

Pour que vous puissiez bénéficier du paiement d'une vente, il faut que celle-ci soit "payable". Une vente est considérée "payable" une fois notée par l'acheteur ou, sinon, le 20 du mois suivant la date de la commande.

Le reversement du fruit de vos ventes depuis le Porte-Monnaie peut être effectué par virement ou par chèque :

- les reversements par virement sont effectués tous les 10 jours (le 1er, le 10 et le 20),
- les reversements par chèque sont traités une fois par mois (le 20).

Pour que vos paiements vous soient versés simplement et rapidement, vous pouvez également demander le reversement régulier de votre Porte-Monnaie (exclusivement par virement).

Vos ventes payables seront ainsi automatiquement transférées sur votre Porte-Monnaie tous les 10 jours, puis reversées sur votre compte bancaire dans la foulée.

Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter la rubrique "Le Porte-Monnaie" de ce guide d'utilisation, ainsi que l'aide détaillée mise à votre disposition dans votre compte.

Faut-il déclarer ses ventes ?

L'Article L121-1 du Code de commerce définit les commerçants comme "ceux qui exercent des actes de commerce et en font leur profession habituelle". C'est le cas, par exemple, lorsque le vendeur met en place une logistique professionnelle ou aménage des locaux dédiés.

Vous n'êtes donc pas tenu de déclarer les revenus provenant de la revente occasionnelle de vos objets personnels.

Vous souhaitez peut-être revendre un stock conséquent de produits, ou acheter des articles dans le but unique de les revendre. Si la vente sur PriceMinister représente votre principale source de revenus ou un complément à votre travail, ou si vous êtes professionnel, nous vous proposons les solutions adéquates afin de vous conformer à la législation en vigueur.

Note de l'acheteur

Quand l'acheteur confirme la réception de ses articles, il a la possibilité de donner une note sur la transaction (de 5/5 pour très satisfait à 1/5 pour très déçu). Cette note est utilisée par PriceMinister pour calculer le score vendeur. Ce score, la moyenne arithmétique de toutes les notes obtenues, est affiché à côté du pseudo de chaque vendeur.

En attribuant sa note, l'acheteur se base sur la rapidité d'expédition, le soin porté à l'emballage et l'objectivité de la description du niveau de qualité de l'article.

Grâce à ce score, les vendeurs rapides et fiables peuvent être facilement identifiés par les acheteurs. Ceci leur permet de vendre plus vite et à des meilleurs prix.

En respectant les règles de fonctionnement et les délais indiqués par PriceMinister, vous avez toutes les chances d'obtenir un score maximum.

Comment utiliser la vitrine ?

Comme dans un magasin, vous avez la possibilité de mettre quelques-uns des articles de votre inventaire en vitrine.

Ces articles seront mis en avant à plusieurs endroits : dans votre boutique, dans le panier des acheteurs, ...

Pour mettre un article en vitrine, il suffit de cliquer sur le lien "Mettre en vitrine" sur le descriptif de cet article, directement à partir de votre inventaire. La mise en vitrine est gratuite et immédiate.

Seuls les articles dont la fiche produit possède une image peuvent être mis en vitrine. Si vous avez la possibilité de scanner la pochette, la couverture ou la boîte de votre article, vous pouvez soumettre cette image en cliquant sur le lien "Ajouter vos photos" sur le descriptif de cet article, directement à partir de votre inventaire.

Les articles resteront en vitrine jusqu'à ce que vous les enleviez vous-même en cliquant sur le lien "Retirer de la vitrine". Ils sortiront également automatiquement de votre vitrine lorsqu'ils seront vendus.

Vous pouvez mettre en vitrine jusqu'à 50 articles.

Le Widget Boutique

Vous êtes webmaster ou blogueur ? Grâce au Widget Boutique, créez plus de trafic en redirigeant vos visiteurs vers votre boutique PriceMinister!

Le Widget Boutique, conçu par PriceMinister,  vous permet d’exporter simplement votre boutique sur votre site Internet ou votre blog afin d'en faire profiter vos visiteurs.

La caution de la marque PriceMinister
PriceMinister est le leader de l'Achat-Vente Garanti. Le Widget Boutique PriceMinister est donc la caution d'un achat 100% garanti. Les visiteurs de votre site sauront qu'ils peuvent commander vos articles en toute confiance.

Vos "Astuces vendeur"

Pour encore plus de conseils malins vous aidant à gérer au mieux vos ventes et vos paiements, nous vous recommandons de consulter les "Astuces vendeur" de PriceMinister.

Que vous soyez un vendeur confirmé ou qu'il s'agisse de votre première mise en vente, vous y trouverez assurément comment satisfaire vos acheteurs, obtenir la meilleure note globale et multiplier vos commandes.

Opération "Coup Double" : vendez et gagnez un voyage !

Grâce à l'opération "Coup Double", vous pouvez gagner 700 € sur votre prochain séjour, offerts par BravoFly et HotelClub.

Chaque mois, votre première mise en vente déclenche automatiquement votre participation au jeu. Plus vous vendez, plus vous augmentez vos chances de gagner.

1 mise en vente = 1 chance de gagner
1 vente finalisée = 100 chances de gagner

Vous pouvez également multiplier vos chances par des actions spéciales à réaliser (comme vendre des produits d'une certaine catégorie par exemple).

Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page dédiée à l'opération "Coup Double".

Petits comme gros vendeurs, vous avez tous la possibilité d'être parmi les 3 gagnants qui seront tirés au sort à la fin de chaque mois.

Alors, n'hésitez pas et vendez dès maintenant !

Pour plus d'informations

En plus de ce guide d'utilisation, une aide détaillée est mise à votre disposition où que vous alliez sur le site, au travers de popups s'affichant en cliquant sur les mots importants. A ce titre, nous vous recommandons de désactiver tout logiciel bloquant les popups.

Nous vous invitons également à consulter les "questions fréquemment posées" par d'autres utilisateurs et les réponses correspondantes apportées par notre Service Clients.