Qualité-Sécurité-Environnement - Construire Un Système De Management Intégré Bernard Froman

• Auteur : Bernard Froman
• Editeur : Afnor
• Parution : 23/08/2002
• Nombre de pages : 320
• Nombre de livres : 1
• Dimensions : 24.00 x 16.00 x 1.60

Résumé :


- l'heure de la publication récente de normes ou référentiels de management traitant de qualité, d'environnement, de santé et de sécurité au travail, et même de responsabilité sociale, de plus en plus d'entreprises et d'organismes estiment avoir intérêt à s'engager dans une démarche de progrès en intégrant autant que possible ces différents aspects dans une perspective de développement durable. Véritable boîte à outils, Qualité-Sécurité-Environnement-Construire un système de management intégré commence par mettre en lumière les évolutions, les analogies et les liens conceptuels entre les démarches qualité, sécurité et environnement. Cet ouvrage montre ensuite, avec des exemples pratiques, comment évoluer vers un système global de management, en intégrant les normes et référentiels de management les plus récents : ISO 9000 : 2000, ISO 14000, OHSAS 18001, SA 8000... Il montre comment un engagement affirmé de la direction peut contribuer à la construction d'un système de management cohérent et efficace, en faisant appel à toutes les valeurs et bonnes pratiques humaines, pour aller toujours plus loin dans la voie de l'excellence. Enfin, des entreprises petites et grandes décrivent, au travers de témoignages, comment elles ont appréhendé la construction de leur système de management intégré.

A propos de l'auteur :

Bernard Froman, conseil, expert et membre de plusieurs instances de l'AFAQ, est l'auteur Du manuel Qualité au manuel de management - L'outil stratégique. Jean-Marc Gey est ingénieur-conseil à la Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Aquitaine (prévention des risques professionnels). Fabrice Bonnifet, directeur Qualité-Sécurité-Environnement du Groupe Saur, est président du Comité Sécurité-Environnement de l'AFAQ, Branche Construction, et membre des comités Qualité, Sécurité, Environnement de SGS.

Sommaire :

LES PRINCIPES GENERAUX

• Les évolutions en matière de qualité, de sécurité et d'environnement
• Les enjeux des systèmes de management
• Les différences et les analogies entre les démarches qualité, sécurité et environnement
• L'intégration des systèmes de management
• Les référentiels et les démarches de reconnaissance

• Vers un système de management intégré qualité-sécurité-environnement
• Les parties intéressées et leurs interactions
• Le diagnostic initial
• Comment traiter les éléments d'un système de management intégré
• Le système documentaire
• Les méthodes, les outils et les logiciels associés
• L'évolution vers le management de l'excellence