Le Marketing Orienté Résultats - Du Centre De Coûts Au Centre De Profits Yvelise Lebon

• Auteur : Yvelise Lebon
• Editeur : Dunod
• Collection : Fonctions De L'entreprise
• Parution : 16/01/2003
• Nombre de pages : 237
• Nombre de livres : 1
• Dimensions : 24.00 x 15.50 x 1.80

Résumé :

Le marketing est parfois perçu comme un centre de coûts, quand il privilégie sa vocation créative au détriment de sa mission commerciale. Il lui incombe la lourde tâche d'allier ces deux missions.
- Comment allier créativité et retour sur investissement ?
- Comment mesurer la contribution du marketing aux résultats de l'entreprise ?
- Comment mettre en place des applications quotidiennes orientées vers le profit ?

Telles sont les questions auxquelles ce livre répond. Son objectif est de placer le marketing dans une logique de résultats, tout en respectant la démarche créative, moteur d'innovation et de valeur. Émaillé d'exemples vécus, tant dans le secteur du B to B que du B to C, cet ouvrage s'articule sur un scénario d'entreprise. Résolument opérationnel, il insiste sur la mise en oeuvre concrète et pratique du marketing dans l'entreprise : objectifs à atteindre, indicateurs de performance, mesure des résultats, principes clés et bonnes questions... Avec ce soutien, dirigeants d'entreprises, responsables marketing, chefs de produits, mais également responsables commerciaux et contrôleurs de gestion pourront évaluer l'orientation résultats de leur service marketing.

A propos de l'auteur :

YVELISE LEBON dirige actuellement à la Cegos, une équipe de consultants, experts dans toutes les disciplines du marketing et développe l'activité conseil et formation marketing en entreprise.

NATHALIE VAN LAETHEM dirige actuellement, à la Cegos, le développement des formations marketing et webmarketing interentreprises et intervient régulièrement en formation et conseil.

Sommaire :

• Intégrer les outils marketing comme outils de pilotages stratégiques
• Quantifier son plan marketing
• Rentabiliser ses cibles et ses segments dans la durée
• Tirer profit des études
• Communiquer sur ses produits et marques : quel retour sur investissement ?
• Mesurer la valeur ajoutée de l'innovation
• Industrialiser et rentabiliser le one to one
• Manager l'activité marketing