Le Prix De L'excellence Tom Peters

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Edito


Résumé :

Publié en 1982, Le Prix de l'excellence a connu un succès planétaire. Fruit de plusieurs années d'enquête auprès d'entreprises, cet ouvrage part à la recherche des règles d'excellence et les synthétise en huit principes fondamentaux : privilégier l'action, rester à l'écoute du client, favoriser l'autonomie et l'innovation, asseoir la productivité sur la motivation du personnel, se mobiliser autour de valeurs-clés, préserver une structure simple, allier souplesse et rigueur, s'en tenir à ce que l'on sait faire.

Fondés sur le bon sens, analysés dans ce style simple et direct qui en a fait la force, ces huit leviers de la performance, si souvent invoqués, si peu appliqués, demeurent d'une grande actualité. Comment les mettre en oeuvre ? Comment libérer l'énergie créatrice des hommes dans l'entreprise, à l'heure où la richesse découle de plus en plus du capital immatériel des organisations ? L'approche de Tom Peters et Robert Waterman a été disséquée, critiquée, jalousée, imitée, jamais dépassée. Il est enfin possible de lire ou relire cet ouvrage avec sérénité et recul. Les dirigeants et futurs entrepreneurs y trouveront des principes nécessaires et des pistes de réflexion pour conduire efficacement leurs entreprises en constante évolution.


A propos de l'auteur :

Tom Peters et Robert Waterman étaient consultants chez McKinsey à l'époque de la rédaction de ce livre. Consultant, conférencier international et auteur de nombreux best-sellers, Tom Peters dirige aujourd'hui le Tom Peters Croup, cabinet spécialisé dans le développement du leadership

et la transformation des organisations.


Sommaire :

  • CE QUI SAUVE
  • De la réussite de certaines entreprises

  • POUR UNE NOUVELLE THEORIE
  • Le modèle rationnel
  • La quête de motivation

  • RETOUR AUX SOURCES
  • Gérer l'ambiguïté et le paradoxe
  • Le parti pris de l'action
  • A l'écoute du client
  • Autonomie et esprit d'entreprise
  • La productivité par la motivation du personnel
  • La loi des valeurs partagées
  • S'en ternir à ce que l'on sait faire
  • Une structure simple et légère
  • Souplesse dans la rigueur
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