Relation Aux Clients Et Aux Usagers 2de Bac Pro Commerce - Caron Olivier
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- Collection: Les Nouveaux A4
- Format: Broché
- 127 pages Voir le descriptif
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Niveau
BAC PRO, Niveau-Lycée
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Présentation Relation Aux Clients Et Aux Usagers 2de Bac Pro Commerce de Caron Olivier Format Broché
- Livre Enseignement professionnel- Auteur(s) : Caron Olivier - Cottineau Yannick - Jamet Mireille - Pellizzari Rachel - Pieters Nathalie
- Editeur : Foucher
- Collection : Les Nouveaux A4
- Parution : 08/05/2013
- Nombre de pages : 127
- Nombre de livres : 1
- Expédition : 360
- Dimensions : 29.7 x 21 x 0.8
Résumé :
Conçu en cohérence avec le manuel Relation aux clients et aux usagers 2de de la collection Passeport clients & usagers, dont il suit la progression, ce nouvel ouvrage offre trois types de travaux pratiques (TP) : le TP Prep'exam, le TP Approfondissement et le TP Informatique. Le TP Prep'exam : sur une fiche recto-verso, il permet de mesurer l'atteinte des objectifs et la maîtrise des connaissances exigées pour l'examen. Le TP Approfondissement : en deux fiches, il propose des activités complémentaires à celles menées au sein des chapitres du manuel. Le TP Informatique : en une fiche recto-verso, il met en oeuvre des activités simples et ludiques autour des principaux logiciels comme le traitement de texte, le tableur... Les fichiers à utiliser sont fournis via le site Foucher?