Le Tourisme Des Années 2010 - " La Mise En Futur De L'offre " Conseil National Du Tourisme

Résumé :

Dans les dix années à venir, le monde du tourisme changera plus qu'au cours des dernières décennies. Cette citation empruntée au président de Microsoft, Bill Gates, traduit parfaitement l'ampleur des changements qui s'annoncent dans le secteur touristique.

Nouveaux clients, nouveaux produits et services, nouvelles destinations, nouveaux modes d'information et de distribution, tous les opérateurs touristiques sont concernés - grands opérateurs, mais aussi PME et TPE - et certains sauront en saisir les opportunités.

Quels types d'investissements et produits pour les années 2010 ? Quels seront les territoires les plus attractifs ? Quel sera l'impact des technologies d'information et de communication sur la mise en futur de l'offre et des produits ? Comment stimuler l'innovation de service dans le tourisme ? Quelles initiatives et stratégies gagnantes faut-il mettre en oeuvre ?

Aux acteurs publics, aux opérateurs privés et aux professionnels de terrain de se les approprier, et de les intégrer dans leurs propres stratégies individuelles et collectives.

Pour répondre à ces questions d'actualité, les rapporteurs du Conseil national du tourisme, Claude Origet du Cluzeau et Patrick Vicériat, se sont attachés à décrire les tendances passées, à analyser les facteurs qui influencent l'environnement et les évolutions spécifiques de l'offre, et à formuler une série de recommandations stratégiques et opérationnelles pour préparer les produits de demain.

Cet ouvrage se situe dans le prolongement des rapports Réinventer les vacances et Tourisme et technologies de l'information et de la communication, également publiés à La Documentation française.

Sommaire :

UNE OFFRE TOURISTIQUE EN MUTATION PERMANENTE (RETOUR SUR 1985-2000)

Accroissement et diversification

Innovation et tourisme

Montée en puissance de nouvelles stratégies

EVOLUTIONS DANS L'ENVIRONNEMENT DE L'OFFRE

Mutations de la demande touristique

Transformations de l'environnement macroéconomique

Transformations de l'environnement microéconomique

L'intervention des pouvoirs publics et des collectivités territoriales

Les évolutions des transports

Impact des nouvelles technologies d'information et de communication

La montée en puissance des nouveaux distributeurs affinitaires

EVOLUTIONS SPECIFIQUES DE L'OFFRE TOURISTIQUE

Les espaces de destination

Les filières de produits

Les produits touristiques fondés sur l'hébergement

LA PREPARATION DES PRODUITS DES ANNEES 2010

Cartographie des produits de demain

Moteurs et moyens de l'action

Pistes stratégiques et chantiers pour l'avenir

Besoin d'en savoir plus sur ce produit ?