Le Prix De L'incompetence - Histoire Des Grandes Erreurs De Management Christine Kerdellant

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Edito


Résumé :

Un patron, ça prend sept bonnes décisions pour deux foireuses et une carrément mauvaise , disait le baron Bich, le roi du stylo-bille... et l'inventeur du parfum jetable qui ne marcha jamais. Voici l'histoire de ces décisions foireuses ou carrément mauvaises qu'il eût mieux valu ne jamais prendre. De Renault qui, au lieu d'améliorer ses voitures, voulait apprendre à conduire aux Américains, à Peugeot qui refusa l'Espace ou Kodak qui ne crut pas au Polaroïd, en passant par IBM, Coca-Cola ou Danone, personne n'est épargné. Plus de cent vingt erreurs ou échecs font l'objet d'une enquête minutieuse. Certaines de ces histoires sont célèbres, d'autres n'ont jamais été révélées, mais toutes sont revisitées et analysées dans un récit qui fourmille de révélations et d'anecdotes savoureuses. Loin d'être un simple bêtisier du management, Le Prix de l'incompétence analyse les grandes catégories d'échecs et en tire des leçons en matière de stratégie, de marketing ou de communication. Tant il est vrai qu' on n'apprend que de ses erreurs ... et que les meilleures entreprises sont parfois celles qui se sont le plus lourdement trompées.


A propos de l'auteur :

Christine Kerdellant, 39 ans, diplômée de HEC, a dirigé pendant six ans le magazine L'Entreprise avant de rejoindre le Groupe Prisma Presse. Elle enseigne à HEC et a publié plusieurs ouvrages sur la vie économique, dont Les Nouveaux Condottiere (1992).


Sommaire :

  • Qu'importe l'ivresse pourvu qu'on ait le flacon : se tromper sur le produit lui-même
  • Le mirage du consommateur mondial : croire que l'on vend aux Américains comme aux Français
  • Le facteur ne sonne qu'une fois : rater une marche technologique ou marketing
  • Ne le dites pas avec des chocolats : la maladresse de communication
  • On a grand tort d'avoir trop tôt raison : lancer un produit en avance sur son époque
  • Et pourtant, les études étaient formelles : croire aveuglément aux études de marché
  • Même les bonnes idées sont mortelles : Le vieillissement et l'absence de remise en cause
  • Les arbres ne montent pas jusqu'au ciel : croire à la croissance éternelle
  • Poker perdant : se faire escroquer ou être naïf en affaires
  • Techno-couacs : prendre une décision trop loin du terrain
  • Ils étaient les meilleurs : ne pas savoir diriger
  • 1 + 1 = 3 ou 0 : rater la fusion de deux entreprises

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