La Gratuité Des Musées Et Des Monuments Côté Publics - Représentations, Projets D'usage Et Comportements Des Publics Anne Gombault

Résumé :

Alors qu'elle avait progressivement disparue, la gratuité de l'entrée des musées et des monuments est revenue sur le devant de la scène en France : d'abord instaurée à titre expérimental en 1996 au Louvre le premier dimanche de chaque mois, puis étendue dans les mêmes termes à l'ensemble des musées et des monuments nationaux en 2000, et à certains musées municipaux. Depuis, le mouvement se poursuit : l'entrée est désormais gratuite pour les collections permanentes des musées municipaux de Paris, Dijon, Calais, Caen, Bordeaux, des musées départementaux de l'Isère... Cette évolution, qui s'inscrit dans un mouvement européen, et qui peut sembler paradoxale dans un monde patrimonial presque consensuel sur le nécessaire appel au marché, marque en fait l'apparition de stratégies de prix dans les musées et les monuments, où la gratuité, une action-prix presque comme une autre, sert les objectifs d'accessibilité et de promotion de ces institutions. Presque, car la mesure, constitutive de leur identité originelle et à ce titre chargée d'enjeux symboliques, est largement véhiculée par les politiques publiques comme un idéal auquel les publics aspireraient. Est-ce si sûr ? Que pensent les publics de la gratuité ? Quelles représentations en ont-ils et comment celles-ci sont-elles reliées à leurs représentations, projets d'usage et comportements de fréquentation des musées et des monuments ? Le Département des études, de la prospective et des statistiques, après avoir été chargé de la mesure quantitative des effets des mesures de 2000, a confié à une équipe de cinq chercheurs en sciences de gestion la réalisation de la première étude approfondie sur le sujet. Pendant deux ans, en 2002 et 2003, ils ont produit des données et des analyses croisées dans toute la France. Les résultats sont passionnants : ils permettent d'en finir avec bien des idées reçues sur la gratuité, tout en soulignant la diversité des publics potentiels et effectifs des musées et des monuments aujourd'hui et la complexité de leur implication dans l'activité de visite.

Sommaire :

LE ROLE DE LA GRATUITE DANS LA CONSTRUCTION ET LA REALISATION D'UN PROJET DE VISITE

L'impact secondaire de la gratuité sur la visite

La place de la gratuité et du prix dans la visite

Les effets de la gratuite sur la construction d'un projet de visite : entre stimulation et inhibition

LES REPRESENTATIONS DE LA GRATUITE : ENTRE LOGIQUES COLECTIVES ET LOGIQUES INDIVIDUELLES

Les représentations confuses et critiques de la politique de gratuité

Les représentations plurielles de la visite gratuite

EFFET DE LA GRATUITE SUR LES COMPORTEMENTS DE VISITE

L'expérience de la gratuité : déconstruction et reconstruction du comportement de visite

La proposition de la gratuité : une incitation à des comportements de visite différents

Les effets de la gratuité périodique : vers un apprentissage du comportement de visite ?

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