Seat Leon Stella 1.4i 16v

Je ne suis pas du tout d'accord avec l'opinion émise précédemment sur le SAV. Je tiens à rappeler que Seat fait parti du groupe VAG, le SAV est donc assuré par les mêmes personnes qui s'occupent de Volkswagen, Audi et Skoda. J'ai emmener 2 fois ma voiture pour problème et rien à dire service impeccable !! LA réputation des Seat non fiables qui prévalait dans les années et totalement dépassé depuis que la marque espagnol à été reprise par le groupe allemand: ouvrez un capot de Seat, vous ne verrez que des pièces annoté Audi ou Volkswagen...

La Seat Léon est une très belle voiture avec une allure jeune et dynamique vus de l'arrière et classe vue de l'avant. Mais le service client Seat est une catactrophe. Signalez un problème, on ouvre un dossier sans jamais le traiter. Il y a aussi une ambiguité entre la garantie constructeur est la prolongation de garantie par le concessionnaire qui fait qu'on vous annonce une garantie de x ans, et qu'en fait, on ne sait jamais si on est sous garantie ou pas. Pour obtenir des renseignemenst techniques, ( ex : à quel kilométrage doit-on changer la courroie de distribution ou au bout de combien d'années ) le service client répond par téléphone au bout d'une semaine, pour obtenir confirmation écrite, il faut au minimum 1 mois, après avoir relancé 4 ou 5 fois. Enfin, le numéro du service client est passé en 08.. ... ... , ce qui est inaccceptable.