Agents D'urbanité Publique ? De Nouveaux Partenaires Pour La Ville, Avec Cassette Vidéo Documentaire " Double Enjeu " Collectif

Résumé :

Ce livre et ce film forment un tout. L'un montre ce que l'autre analyse : les agents d'urbanité publique. Le film Double enjeu les donne à voir dans leur rôle : rendre l'espace public convivial et solidaire (tout passe par le dialogue, affirme Mehdi). Le livre donne à comprendre l'initiative des entreprises Partenaires pour la ville qui, en modernisant les services publics, ont à coeur d'améliorer la gestion urbaine. La méthode consiste à globaliser les demandes à l'échelle d'un territoire pour inventer des services et partager des emplois. Des associations réalisent ces services en faisant appel à des emplois-jeunes : ce sont de nouveaux acteurs urbains. L'approche territoriale permet le partage des activités et la coconstruction des services. Les jeunes y exercent des activités variées (c'est différent chaque jour), se découvrent des qualités propres, se sentent utiles, acquièrent une expérience, jouent un rôle pédagogique, voire de conseil. Loin de se percevoir comme des bouche-trous, ils veulent être reconnus dans leurs métiers. Comment transformer l'innovation en changement durable ? Comment renforcer la présence du citoyen et de l'usager ? Comment assurer la reconnaissance des activités et des compétences nouvelles ? En rassemblant une intelligence collective à laquelle chacun doit participer. Ce livre réunit des témoignages de responsables des entreprises Partenaires pour la ville, ainsi que les résultats d'un programme de recherches coordonné par la RATP et réalisé par la coopérative Acadie et par le Céreq. La prospective du présent s'affirme comme une puissante démarche de recherche-action qui permet d'observer les initiatives locales en construction et les donne à voir dans leur originalité. Elle révèle un paradoxe : plus le dispositif est innovant, plus la transformation de l'essai est difficile.

Un lieu et des acteurs qui pourraient être différents, l'expérience est transposable. Pour ce film nous nous sommes attachés à un territoire et sept acteurs urbains : La ville de Saint-Denis, EDF-GDF, L'Office Public HLM de la ville de Saint-Denis, La RATP, La SCIC, La SNCF, L'Université Paris-VIII. Tous sont animés d'une volonté commune réinvestir l'espace public pour le rendre plus convivial et plus solidaire. Ils sont réunis au sein d'une association employant une soixantaine de salariés. Ces salariés, embauchés dans le cadre du dispositif nouveaux services/Emplois jeunes sont encadrés par une équipe de six personnes. Ils mettent en oeuvre des activités liées à l'information, l'accueil, la prévention, la médiation. A partir de quelques unes de ces activités, nous découvrons ce qui préfigure des métiers de la ville de demain. Double Enjeu cinquième volet de la série d'un regard à l'autre, est un film qui invite à la réflexion, à l'échange des idées et des pratiques.

Sommaire :

La démarche des Partenaires pour la ville : services et emplois partagés pour des territoires de projets

DÉMARCHES LOCALES DES PARTENAIRES POUR LA VILLE

La boucle nord des Hauts-de-Seine : un projet de développement territorial intégré sur un bassin de déplacement

De la fabrication de nouveaux services, ou quand la mutualisation s'en mêle et s'emmêle

Entretien sur le film Double Enjeu

Capville : une plate-forme de formation aux métiers de la ville

LE DISPOSITIF D'ACCOMPAGNEMENT PAR LA RECHERCHE

Territorialisation des entreprises de service public, entre innovation et transformation durable

Emplois partagés de gestion urbaine : un dispositif innovant, des métiers en construction

CONCLUSIONS ET PERSPECTIVES

Partenaires pour la ville : une démarche d'apprentissage mutuel pour construire des métiers d'urbanité publique et renouveler le développement urbain

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