Les Clés De L'e-Mail Marketing Cyril Esnault

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Edito


Résumé :

452 millions de comptes e-mail ouverts à travers le monde, 10 milliards de messages envoyés chaque jour... Tels sont les chiffres exceptionnels engendrés par le courrier électronique en l'an 2000. Rapide, interactif, économique, l'e-mail tend à devenir un instrument de communication incontournable et constitue de ce fait un outil particulièrement efficace pour conquérir la cible des internautes. Découvrez dans cet ouvrage toutes les opportunités commerciales offertes par l'e-mail marketing : apprenez ainsi à créer du trafic sur votre site, à gérer une base de données en ligne et à maîtriser les principales techniques d'acquisition, de ciblage et de fidélisation de clientèle. Profitez également des nombreux conseils pour rédiger une newsletter efficace et financer votre activité par le biais de l'e-mail... Cet ouvrage sera votre compagnon indispensable pour réussir votre campagne de promotion sur le Web !


A propos de l'auteur :

Diplômé ESC, Cyril Esnault a débuté sur Internet en tant que Webmaster en 1996. Il a été ensuite Responsable Marketing et Commercial d'iBazar Group, puis fondateur de Kitalettre.com, un site entièrement consacré au marketing par e-mail. Il est aujourd'hui Directeur du Développement de Buongiorno France, réseau européen de communications mobiles et interactives.

Matthieu Guinard. Il débute en 1996 sur Internet en collaborant à la création d'une revue de presse électronique. Après avoir travaillé successivement chez SVM, Coplanet et Havas Advertising il est aujourd'hui Responsable des Partenariats chez France Loisirs Interactive.

Titulaire d'une maîtrise en Sciences Sociales Expérimentales et d'un 3ème cycle en ingénierie & conseil (IDCE), Claude Palanque a tour à tour oeuvré dans la conception de sites web, la publicité, le marketing en ligne et la GRC par l'e-mail (consultant chez Cabestan, groupe Consodata, puis chez Akio-Solutions). Il a récemment rejoint Buongiorno France en tant que Directeur du Planning Stratégique.


Sommaire :

  • L'E-mail marketing : définitions et enjeux
  • Aspects juridiques et règles de bonne conduite
  • Objectifs et ressources à assigner à une stratégie d'e-mail marketing
  • Les stratégies d'acquisition par l'e-mail
  • Les stratégies de fidélisation par l'e-mail
  • Le financement de ses activités par l'e-mail
  • La pratique idéale d'une stratégie d'e-mailing
  • Les acteurs de l'e-mailing en France
  • Etudes de cas

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